Somos un equipo que ZUMA a tu negocio.
Con liderazgo, Confianza, Innovación y Compromiso.
Quienes somos
Somos una empresa especializada en soluciones de pago que conectan a los comercios con diferentes formas de cobrar de manera fácil, rápida y segura.
Ofrecemos soluciones para pagos físicos, digitales y recurrentes, adaptándonos a las necesidades de comercios de todos los tamaños y sectores.
Nuestro objetivo es facilitar la aceptación de pagos a través de soluciones confiables, ágiles e innovadoras que impulsen el crecimiento de nuestros comercios.
Nuestra Visión
Ser la mayor empresa centroamericana de medios de pago enfocada en las personas físicas y Mipymes.
Nuestra Misión
Proveer herramientas digitales de medios de pago de fácil uso, rápida adquisición y alta seguridad, con un portafolio asociado que aumente la productividad y eficacia en el proceso de pago de los clientes, con la mayor rapidez y el mejor servicio en la región.
Nuestros Valores
Guían nuestras decisiones, fortalecen nuestra cultura y nos impulsan a transformar la experiencia de pagoa en toda la región.
Servicio
Ponemos a nuestros clientes en el centro de nuestras decisiones, brindando soluciones simples, ágiles y una atención cercana que genere experiencias positivas.
Innovación
Impulsamos nuevas ideas y soluciones tecnológicas, adaptándonos continuamente a las necesidades de nuestros clientes y del mercado.
Transparencia
Actuamos con ética, claridad y responsabilidad, construyendo relaciones basadas en la confianza y el cumplimiento de nuestros compromisos.
seguridad
Protegemos cada operación con altos estándares de seguridad, promoviendo confianza y confiabilidad en nuestras soluciones y procesos.
Empatía
Escuchamos, comprendemos y actuamos con respeto, promoviendo la colaboración y relaciones cercanas con nuestros clientes aliados y equipo.
nuestra historia
Desde nuestro inicio hemos ido zumando ganancias y soluciones a nuestros clientes.
Fundación bajo leyes guatemaltecas para
operación de proyectos de tecnología y medios de pago.
Desarrollo aplicación en conjunto con Neonet.
Certificaciones Visa y Masterard.
Clientes desatendidos impidiendo el crecimiento de Comercios que debían trasaccionar de punta a punta.
Contratación de equipo comercial y operativo para la atención de los comercios afiliados.
Formalización de alianzas para la venta y distribución.
Certificación PayFac Certificación de Plataforma,
migración de Clientes. Fortalecimiento de Alianzas.
Desarrollo de nuevos productos (ZumaPay). Reorganización de procedimientos, políticas y procesos documentados.
Certificación PCI, Crecimiento comercial en áreas
departamentales.
Facturación Electrónica desde nuestra APP.
Plataforma para pagos recurrentes (ZumaConnect)
alianzas que ZUMAN
